Giorno: 26 Aprile 2019

Totem Touch screen : la Calibratura non serve più?

Il touch screen è un elemento essenziale per i totem multimediali, la principale interfaccia di utilizzo è a tutti gli effetti : il tocco con il dito dell’utente per selezionare , ingrandire, stampare, scrivere … agendo sul monitor. Si sottolineo “anche scrivere” grazie alle cosiddette tastiere touch o virtuali. Per molti ormai non è neanche una grossa novità abituati come siamo alle funzionalità dello Smartphone. Le classiche gesture per scorrere il video verso il basso, ingrandirlo con il gesto pinza allargata o stringente per ridurlo, sono possibili solo nei touch…

5 buoni motivi per scegliere un totem touch screen NGS

Ben ritrovati In questo articolo voglio sottolineare alcuni dei motivi per cui risulta estremamente conveniente acquistare da NGS ed in pratica mettere in evidenza la vera questione : NESSUNA SORPRESA Si nessuna sorpresa dopo l’ordine! I nostri competitor mettono molte clausole in piccolo di cui non ci si cura. A noi risulta più semplice dare per scontato che il trasporto è incluso nel prezzo l’imballo è incluso nel prezzo il collaudo on site è incluso nel prezzo la garanzia è di 2 anni sui prodotti nuovi è inclusa nel prezzo…

Quando il totem multimediale ha lo schermo nero…il cliente va in panico!

Perchè suscita panico il totem a schermo nero? Quando il totem ha lo schermo nero di solito il cliente pensa “oddio il totem è morto!” Questo suscita di solito molta stizza e ci si precipita al telefono per chiamare NGS oppure si manda una email al nostro servizio di assistenza. Del resto si è abituati a vedere il totem che si accende in automatico e si spegne all’orario programmato, in pratica funziona senza nessun accorgimento del cliente o del responsabile. Purtroppo chiamate  e richieste di assistenza per il cosiddetto ”…

Checklist Totem per pianificare una richiesta in modo veloce alla nostra società

Occupandomi prevalentemente di dare risposte ai potenziali clienti che richiedono informazioni su prezzi e soluzioni NGS sia telefonicamente che a mezzo email ho elencato alcuni punti fondamentali da conoscere . Una Prima checklist potrebbe essere questa : 1) Il totem va in interno o all’esterno? il prezzo nel secondo caso è molto più alto . 2) Il totem ha delle specifiche a livello di forma? ( magari avete visto già quello che vi serve sul nostro sito o in giro) 3) specifiche tecniche : serve touch? Tastiera-trackball? dimensioni monitor? presenza…

Statistiche Totem Multimediali NGS 2a parte

Ben ritrovati per la seconda puntata relativa alle statistica di utilizzo dei totem. Come prima cosa vediamo la suddivisione delle vendite dei nostri totem/eliminacode in base ad un preciso settore di riferimento: Come si evince dal momento attuale Industria Manifaturiera e Trasporto Pubblico sono i settori di maggior richiesta, la Pubblica Amministrazione continua a mantenere i livelli degli anni scorsi, i settori più deludenti sono Scuole di ogni ordine e grado ( sono finite le agevolazioni dei PON) e le Banche che continuano a scendere di percentuale sulle vendite (…